Thứ Ba, 8 tháng 12, 2015
Mobile
marketing cho thiết kế website
Thường
xuyên cập nhật thông tin hàng hóa và khuyến mại, để người dùng tương tác và sử
dụng phương thức hợp lý sẽ khiến khách hàng trung thành với thương hiệu hơn, 70%
công ty có chi phí để giữ chân khách hàng thấp hơn rất nhiều so với phát triển
mới. Thực tế, để có một khách hàng mới, công ty có phải tốn chi phí gấp 5 lần
việc giữ những người cũ không ra đi. >> thiết kế website bất động sản
Mobile
marketing (tiếp thị thông qua thiết bị di động) được đánh giá là một trong những
công cụ hiệu quả, với chi phí khá thấp trong việc giữ chân khách hàng bởi người
dùng dành tới 60% thời gian online trên thiết bị di động.
Thiết
bị di động cho biết vô vàn thông tin về người sử dụng, bao gồm địa điểm, thời
gian rảnh rỗi khi họ trực tuyến... những thông tin hữu ích để tối ưu hóa sản phẩm
trên di động hướng thẳng đến khách hàng.
Cách
dễ nhất để tận dụng những dữ liệu này là gửi thông báo cho khách về những sản
phẩm, dịch vụ mới mới ngay khi họ đang ở gần cửa hàng hoặc chi nhánh công ty,
hoặc lựa chọn cách sáng tạo hơn.
Để
đảm bảo người tiêu dùng không mất hứng với các ứng dụng, nhà cung cấp nên thường
xuyên cập nhật nội dung, dù đó chỉ là bản nhạc hay, vài dòng tin nhắn hay các
khuyến mại hấp dẫn... Những điều này sẽ đảm bảo khách hàng quay trở lại với
doanh nghiệp.
Đừng
lo ngại rằng bạn đang làm phiền khách bởi các thông tin rác bởi khi họ tải ứng
dụng về máy tức là đã có hứng thú với những nội dung bên bán đưa ra. Càng cung
cấp những nội dung có giá trị thì khách hàng càng hài lòng dù cho thông tin đó
không trực tiếp liên quan đến sản phẩm được cung cấp, miễn là phù hợp với hoàn
cảnh chung.
Cách
tốt nhất để biến bất kỳ người tiêu dùng nào thành khách hàng thân thiết của
doanh nghiệp là làm cho họ trở thành một phần thương hiệu, điều không khó để thực
hiện khi ứng dụng marketing trên di động. Các chương trình trên di động sẽ giới
thiệu những cách đơn giản, nhanh chóng và không hề có giới hạn để người dùng có
thể tham gia cộng đồng của thương hiệu, tự đóng góp nội dung cá nhân.
